Pago de la Reserva
Se acepta el pago con tarjeta.
Cambios
La información contenida en la reserva incluye, el punto de recogida y la dirección del alojamiento. Cualquier cambio que afecte a estas o a otros datos deberá comunicarse por correo electrónico a la dirección reservas@artaxivalenciacom, y sólo se considerará efectivo una vez comprobado con el operador de transporte y confirmado al cliente por correo electrónico. El cliente asume cualquier incremento en el coste del servicio debido a un cambio en la reserva.
Cancelaciones por parte del cliente
Cualquier cancelación de la reserva deberá realizarse por escrito por correo electrónico. Pueden cancelarse tanto servicios de traslado por separado como una reserva completa que incluya más de un servicio.
Cambios y cancelaciones por nuestra parte
Si nos vemos obligados a realizar algún cambio significativo en las condiciones del servicio, o cancelar el servicio, le informaremos a la mayor brevedad posible. Si el conductor por error no pudiera dar cumplimiento al servicio contratado, se le comunicara para que llame o contrate con otra compañía local, (Tenga en cuenta que los precios de las compañías locales pueden diferir de los nuestros -en ningún caso nos haremos cargo de lo pagado a estas compañías locales-)
Haremos todo lo posible para respetar sus preferencias con respecto al vehículo escogido; sin embargo, en algunos casos puede ser necesario asignar un vehículo alternativo por motivos de disponibilidad o de seguridad.
En casos extraordinarios podemos vernos en la necesidad de cancelar su reserva. En todo caso, haremos los esfuerzos necesarios para encontrar alternativas viables a cualquier reserva confirmada que tengamos que cancelar.
